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Herramientas en Social Media

Cuando hablamos de herramientas de social media, englobamos las redes sociales como parte del engranaje de este bloque. El objetivo final de las Redes Sociales va a ser la conversión de un post en una venta. Estas redes sociales cada vez adquieren más importancia debido a la necesidad que crean en las personas y empresas, y por tanto más demanda.

Para conseguir los diferentes objetivos que tiene claros un usuario en redes sociales, necesita una variedad de herramientas para la medición o análisis de estos perfiles. Lo que nos permiten estas dos herramientas que vamos a analizar es la organización y ahorro del tiempo, programando toda publicación. Para un “Community Manager” o encargado de Redes Sociales, este tipo de herramientas es esencial.  

Aquí te presentamos algunas de las más populares y demandadas, para que las conozcas y pueda servirte de ayuda a la hora de implementar tu estrategia en social media.

Hootsuite

Lo que destaca a esta aplicación es la variedad de herramientas que puedes utilizar a la vez en un dashboard. Puedes administrar diferentes perfiles de las redes sociales. Como función principal, puedes programar post de los diferentes perfiles y redes sociales. Cuenta con planes diferentes, dependiendo del precio, pero siempre cuentas con una prueba gratuita de 30 días.

Para que os hagáis una idea y un mapa mental de como está estructurado Hootsuite, nos permite analizar todo en siete columnas: parte de inicio, menciones, tuits propios, número de likes, retuits, programados y nuevos seguidores, como es el casi de Twitter.

Metricool

Metricool es una herramienta que sirve para planificar y medir las publicaciones y rendimiento en los diferentes perfiles sociales. Te va a permitir conocer las principales métricas y datos; analizar tu contenido gracias a esas métricas; conocer la información en cuanto a hastags y conocer las mejores horas para tener más interacción o visualización de tu audiencia. Incluso tiene la función de descargar informes resumidos al detalle de cada uno de tus perfiles de redes sociales.

Puedes monitorizar tu web o blog para saber como funciona tu contenido; Analiza y genera informes de tus perfiles en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, Twich, Youtube o LinkedIn. Puedes realizar un análisis de tu competencia y analiza el rendimiento de tu publicidad online en Facebook Ads, Google Ads e incluso Tik tok Ads.

Postcron

Postcron es una herramienta clave para gestionar el contenido y reforzar tu presencia en Internet. Esta aplicación te permite agendar y publicar el contenido de manera automática; programar y enviar correos electrónicos a tus contactos; y crear imágenes para tus publicaciones. Algunas de las ventajas que ofrece Postcron son la selección de imágenes desde cualquier url; puedes visualizar os post pasados y puedes volver a re-publicarlos en un futuro si lo deseas. Además, le da mucha importancia al uso de las imágenes.

Buffer

Al igual que las anteriores herramientas, Buffer es similar ya que permite la gestión y programación de contenidos en varios perfiles de redes sociales a la vez. La mayor ventaja de esta herramienta es la eficacia con laque permite administrar diferentes contenidos en un solo panel/categoría, por tanto, te ahorra bastante tiempo. Tiene opción de pago y opción freemium, y dependiendo del plan que tengas en mente podrás tener más herramientas o estarás más limitado. Por ejemplo la cantidad de post que puedes programar en un solo mes y la cantidad de redes sociales que puedes programar.

A parte, puedes tener a disposición y en todo momento feedback de cómo van los resultados de tus publicaciones; mediante analíticas puedes observar el historial de contenido que has compartido previamente.

Facebook Insights

Facebook te permite disfrutar de su pieza clave en la red social, Facebook Insights. Te permite hacer cualquier consulta sobre las estadísticas de la página de empresa que tengas creada. Se trata de una herramienta para Social Media muy completa por las ventajas que te ofrece, como por ejemplo el conocer mejor a tu usuario, mejorar las campañas de Facebook Ads, comparar el alcance entre las publicaciones orgánicas y las de pago, o medir las visitas a tu página y el nivel de conversión.

En definitiva, el uso de estas herramientas te permite organizar y planificar contenido en la plataforma, dividido en pestañas, te permite ahorrar tiempo. Mediante la opción de programar, dejamos listos los contenidos y creatividades de los días que queramos, si necesidad de tener que estar cada día pendiente.

Gracias a las estadísticas que nos ofrecen, podemos hacer seguimiento de resultados y publicaciones que pongamos. Es de vital importancia observar el rendimiento de tu trabajo y ver que contenido interesa realmente a tu audiencia y target, con el objetivo de orientar toda la información ofrecida a sus intereses.

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